新化新闻网讯（记者 康爱军）9月29日，新化县召开信访工作专题调度会。县委书记彭韬主持会议并讲话，县领导鄢洛阳、刘志军参加。

会议通报了全县信访工作情况；相关单位和乡镇（街道）负责人汇报了有关信访事项办理情况；与会人员围绕重点难点问题逐个分析研判，并就下一步工作提出针对性措施。

会议指出，信访工作是送上门的群众工作，事关群众切身利益和全县社会大局稳定。全县各级各部门要提高政治站位，充分认清当前信访工作面临的形势任务，坚持和发展新时代“枫桥经验”，牢固树立以人民为中心的发展思想，用心用情解决群众急难愁盼问题，有效化解各类信访矛盾，切实维护社会大局平安稳定。

会议要求，要严格落实信访工作“321”机制和“五个一”要求，紧盯时间节点往前赶，对照工作进展情况梳理问题清单，以“划格子、清格子、填格子”思维把责任链条拉紧、把责任网眼织密，形成“一级抓一级、层层抓落实、事事有回音、件件有着落”的闭环工作体系。要深化源头治理，严格落实包案领导责任，主动靠前、带头攻坚，亲自与信访人见面沟通、亲自研究化解方案、亲自协调解决难题；县直部门和乡镇（街道）要加强协调配合，严格落实“乡街吹哨、部门报到”机制，齐心协力推动疑难复杂信访问题实质性化解。要加强矛盾纠纷排查化解，以更大力度抓好初信初访，最大限度把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。要科学统筹，把集中化解信访问题、民生领域信访问题集中治理与纵深推进信访工作法治化、常态化治理重复信访等重点工作结合起来一体推进，推动信访工作提质增效。