（李铁雄一行慰问县委总值班室工作人员）

（李铁雄一行慰问县政府总值班室工作人员）

（李铁雄一行慰问县应急指挥中心工作人员）

新化新闻网讯（通讯员 邹畅宁 刘文）2月10日农历大年初一，县委书记李铁雄来到县委县政府机关办公楼、县应急指挥中心等地，看望慰问节日期间坚守一线的工作人员，为他们送上新春的美好祝福，感谢他们的辛勤劳动和无私奉献。县委常委、副县长邹谊翔，县委常委、县委办主任鄢洛阳等参加。

在县委总值班室、县政府总值班室、县委机要局等地，李铁雄对大家过去艰辛付出、默默奉献，节日期间牺牲与家人团聚的时间，坚守工作岗位表示崇高敬意和衷心感谢，他希望大家在新的一年以“四讲四增”绩效提升行动为抓手，在值班值守上为全县上下树立榜样，为党委政府多办急事、快办难事、妥办难事做好服务保障。

在县委网信办慰问时，李铁雄对大家过去一年紧紧围绕县委、县政府决策部署，积极主动作为，24小时值班值守，及时防范化解各类网上风险表示充分肯定。就下阶段网信工作，李铁雄勉励大家进一步狠抓业务能力提升，持续净化网络生态，切实维护广大网民合法权益，一如既往讲好新化故事，传递新化声音，守住网络安全底线。

在12345县长热线办公室，李铁雄希望工作人员做到在服务接待群众过程中不能有偏差，全面学习了解各方面各领域业务知识，妥善答复群众的提问；做到不能有温差，选择合适的语速、语调、音量，耐心倾听群众的诉求，通过交流拉近与群众的距离；做到不能有落差，按照实事求是原则进行精准记录、客观回应，通过专心、专注、专业的服务，确保人民群众的事情得到妥善办理。

在县应急指挥中心，李铁雄肯定了大家在处理急难险重任务、确保社会和谐稳定等方面付出的努力、取得的成绩，并勉励大家在快速处置、精准处置、高效处置三个方面再下功夫。李铁雄指出，要进一步熟悉掌握相关预案、业务、政策，不断提升处置的能力本领，提高处理效率，做到快速处置；严格落实应急事件处置规程要求，全力减少次生灾害事件的发生，做到精准处置；坚持以效果结果检验工作水平，做到高效处置，通过大家的共同努力，实现全县上下平安无事目标。

当天，李铁雄还看望慰问了县委、县政府机关办公楼的保安等后勤工作人员。他希望大家在保安全、保秩序、保形象上再发力，努力维护正常办公秩序，严格按工作规则办事，耐心细心服务好来访群众。