“汇通国际小区生活垃圾长期堆放在地下停车场，发臭、有污水流出、蚊虫滋生，严重影响业主的正常生活，希望有关部门尽快处理。”近日，湖南省娄底市娄星区大科街道在接到省第五生态环境保护督察组交办信访件后，多部门联动、迅速发力，四天内解决居民群众“老大难”问题。

协商现场 大科街道 供图

据了解，汇通国际小区位于小科社区，因业主与物业公司存在纠纷，小区内的建筑垃圾长期堆放在地下停车场，夏日滋生蚊虫、散发阵阵恶臭。接到这一任务后，大科街道城市管理办公室、物业管理服务办公室等部门立即赶赴现场查清问题、厘清责任，随后牵头组织物业公司和业委会召开会议，协商解决方案。针对建筑垃圾转运审批周期长这一难题，街道积极主动对接相关部门，开辟绿色通道，当天即完成转运手续办理。目前，小区垃圾清运工作已全部完成。

小区“颜值”提升，让居民更舒心、物业更放心、社区更安心。大科街道相关负责人表示，将以此为契机，对该类问题举一反三，加大辖区内环境巡查保护力度，进一步加强日常监管，努力营造整洁有序的良好环境氛围，全力为居民打造优美的生活环境。