新化新闻网讯（记者 钟诗豪 刘文 李晟豪 吴佳）3月7日至9日，县水利局召开群众反映涉水问题专题研究会，集中梳理“民情直达 融媒在线”平台、12345政务服务便民热线等渠道收集的群众涉水诉求，对抖音、微信平台累计收到的386条有效留言诉求进行分类拆解，形成涵盖供水保障、水质安全、水利工程管护、政策咨询4大类12小项的《全县涉水问题整改清单》，确保群众反映的涉水问题“事事有回应、件件有着落”。

近日，县水利局迅速组建8个专项工作组，实行班子成员包片、股室牵头、专人督办、销号等管理模式，迅速下沉至全县30个乡镇（街道、林场），深入村组院落、田间地头、水库坝头，对群众反映的重点代表性问题逐一实地核查、现场研判、分类处置。

针对奉家镇上团村雨天自来水浑浊、影响群众健康问题，工作组现场核实查明，因山势陡峻、砂壤土裸露，加上防火隔离带建设导致雨水冲刷浑水入源，现有净化能力不足。工作组现场制定整改方案，加强水源管控，暴雨期及时关闸引水；增设预沉淀池，新建六格式沉淀池、慢滤池与清水池，全面提升净化能力，同时健全管护制度，强化县、镇、村三级监管，从根本上解决水质浑浊问题。

针对白溪镇大坪清泉水厂设备老化、亏损停运、3000余人面临断水风险问题，工作组联合镇党委推动水厂由私人运营转为村委无偿接管，实现公有制管理。同步推进水源清理、扩容集水池、维修管网、改造自动抽水系统、升级智能水表、安装监控安防，全面恢复供水能力，彻底化解民生用水风险。

针对孟公镇瑞阳村未通自来水、井水水质不达标问题，工作组实地核查确认，因地形与地下水源匮乏导致长期无水可用。目前已将该村纳入孟公镇清泉水厂改扩建工程供水范围，预计今年6月工程完工后，将彻底解决村民无自来水可用难题；同时对村民自用井水取样检测，保障临时用水安全。

针对石冲口镇茅岭水库库区违规堆放渣土、威胁水源安全问题，工作组现场核实问题属实，责令限期清运渣土、恢复水库原貌，并强化水源地常态化巡查，守牢群众饮水安全防线。

针对坐石乡海池村干山片季节性缺水问题，工作组入户核查确认当前供水基本正常，目前已将该片区纳入车田江供水工程二期规划，待项目实施后，将从根本上解决季节性缺水难题，实现稳定安全供水。对于石桥村等几个村“大年三十初一停水”的投诉，工作组核查后向群众解释，系春节期间返乡人员激增、用水量突增导致供水设施超负荷运行，目前已督促水厂加强调度，并计划新增调节池，确保今后春节用水无忧。

截至目前，县水利局各工作组累计走访村组320余个，实地核查问题点位340余处，现场协调解决一般性诉求50余个，带回需集中研判、分类交办的复杂问题290余个。剩余问题均已明确整改时限和责任人，正在稳步推进整改。下一步，县水利局将持续优化“新媒体+线下核查”工作机制，每日监测抖音、微信视频号等留言，确保群众诉求“当日接收、当日转办、当日处置”，并呼吁广大群众通过“12345热线、融媒在线”等正规渠道反映问题，共同推动民生工程落地见效。