新化新闻网讯（记者 康爱军）8月7日，县委书记彭韬在县政务服务中心调研时要求，要深入学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述，坚决贯彻落实党中央决策部署和省委、市委工作要求，坚持以人民为中心，聚焦群众急难愁盼，增强服务意识，注重办理质效，切实以更高水平营商环境赋能高质量发展。

彭韬来到政务服务中心大厅，实地察看窗口日常运行、事项进驻、业务办理、审批时效、便民惠企政策落实等情况，与工作人员、办事群众交流，梳理政务服务短板弱项。叮嘱工作人员要带着感情、带着热情做好窗口服务工作，为群众提供高效便捷的服务。

彭韬指出，政务服务中心是联通政企、服务民生的重要平台，是优化营商环境、展示政府形象的重要窗口。要纵深推进“放管服”改革，精简审批环节、压缩办理时限、优化办事流程，推动更多涉企事项“一窗通办、一网通办”，真正让数据多跑路、企业少跑腿。要优化服务质效，持续推动“局长走流程”常态长效开展，以办事群众视角来审视和改进服务内容、服务流程，在窗口办事、“掌上办事”、帮办代办等服务供给上下功夫，推动政务服务质效升级，切实增强办事群众的满意度与获得感。要加强队伍建设，常态化开展业务培训，全面提升工作人员政治素养、业务能力和服务水平，锻造高素质政务服务队伍。要压实行业部门主体责任，完善多元监督体系，以实打实的服务成效持续擦亮“找得到人、听得懂话、办得了事”的营商环境金字招牌，为全县经济社会高质量发展提供坚强保障。