记不清是几年前的一个午后，我在网络上读到一篇叫《爱的电梯》的文章，讲的是一个与电梯有关的爱与亲情的真实故事：山东临沂有一位叫王忠玉的老人，在照顾偏瘫在床的老伴卓保兰的间隙中，用数年时间，亲手打造了一部电梯，有了这部电梯，卓保兰就可以坐着轮椅上下楼，去看到更多的风景。这是一部史上最原始的电梯，没有数控键盘，没有钢筋围档，当然也没有品牌名字，它看上去更像是一个可以上下的简陋的吊车。这应该是世界上外表最为简陋的电梯了，但它却成为了千万人心中爱的温暖，给了我们关于爱的最深切的感动!

　　我不知道做了10多年电梯生意的阮瑞梅有没有读过这篇与电梯相关、更与爱相关的文章。这位外表柔软、内心坚强的女人，从20岁开始就书写着她与电梯的故事。12年栉风沐雨，12年岁月如歌，当年懵懂害羞的小姑娘，经历千锤百练，如今成了叱咤电梯江湖的女汉子。电梯上上下下，男人女人进进出出，开启不同的人生状态。在阮瑞梅的眼里，电梯不仅仅是个运载工具，也是她的情感皈依，她永远感恩一个叫钟重庆的人，就是这位令她肃然起敬的长者，把她带到电梯行业，成就了自己今日的辉煌!　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　—采访手记

　　▲上下求索 寒梅吐香

　　“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索兮……”2000多年前士大夫屈原踏浪而歌、仰天长啸，在苍茫天地间吼出的这句千古名言，成了一代又一代中华儿女自励的精神支柱。

　　阮瑞梅20岁那年，走出大山深处那个破落的小村庄，前往广东求职时，怀揣着父母亲省吃俭用为她积攒的5OO块钱的路费，同时在一个少女向往美好生活的情怀里，也隐藏着一份渴望成功的力量，“不成功、不回乡”是她当时铿锵的誓言。

　　对于一个从未出过远门的山村少女而言，外面的世界既是诱惑，也是憧憬。想溶入都市喧嚣的渴望和被繁华拒绝的痛苦，在千千万万外来工身上交织缠绕，阮瑞梅也不例外。面对灯红酒绿的城市，但阮瑞梅决心依靠自己的力量，打拼出一片蔚蓝的天空。2003年，在东莞富士电梯有限公司做办公室文员的阮瑞梅，主动向公司老板钟重庆请缨，要求调到市场部去做销售。放弃舒适的办公室工作不做，转而去求一份风餐露宿、日夜奔波、完全靠业绩吃饭的差使，对于一个从山村里走出来的孩子而言，这需要下多大的决心呵?在老板的眼里，这个柔柔弱弱的女孩，这个总是最早上班、最晚下班的员工，怎么也看不出她身上的坚强和韧性，她真能适应销售市场的血雨腥风吗?她真能忍受那份奔波之苦吗?最后，爱才惜才的钟董与阮瑞梅推心置腹的谈了一席话，他肯定了阮瑞梅敢想、敢闯、勇于吃苦的精神，这是做为一个市场人员必备的基本素质，但他同时也告诫阮瑞梅，做市场不能只凭一腔热血，光苦干还不行，还必须学会巧干，有时刻更要有“不到长城非好汉”的悲壮气慨。一旦选择了跑市场这条路，就勇往直前，无惧挫折。能干出点名堂，那是你的造化；干不好，仍然回办公室做文员吧。钟董的谆谆善诱和通情达理消除了阮瑞梅的顾虑，也让她鼓足了勇气，面对一个陌生的领域，她不再畏惧，相反地有了更多的自信。她暗暗下定决心：一定要干出点名堂来，以最好的业绩回报钟董的知遇之恩。

　　阮瑞梅在市场部培训了两个星期，学了一些电梯的基础知识，学会了一些简单的业务技巧之后，老板便派她单枪匹马去山东烟台跑业务。她多次去找当地金城电梯公司的史老板洽淡业务，想销售自己公司的品牌电梯，可对方并不买帐，每次都拒绝了她。在亲身经历四处碰壁之后，她终于尝到了做市场的辛苦。她想：是就此放弃，回去继续做个按部就班的小职员，拿着一点微薄的薪水度日?还是再坚持呢?在去与留之间，在放弃和坚持之间，她无从选择，一度迷惘。可她身上流淌的梅山人不服输的心劲和霸蛮精神，又燃起了她的斗志。“做业务不要怕拒绝，屡战屡败，屡败屡战”，出发前钟董的鼓励犹在耳边。是啊，不放弃，不言败，才有成功的希望呀。她依然精神饱满地去拜访史老板，有一次史老板在开会，开了4个小时，她就在外面等了4个小时，史老板打开门，看到的是阮瑞梅那张微笑中带着真诚的脸，一下子心就软了，决定和阮瑞梅所在的公司合作。心诚所至，金石为开，阮瑞梅用她的执著和真诚，终于撬开了山东烟台市场。当年烟台幸福新村项目，用了她公司160台电梯。当她给老板喜传捷报的时刻，老板怎么也不敢相信，还以为她被别人骗了。当首批货款打入公司帐户后，老板震惊了，全公司沸腾了。这个其貌不扬、不显山露水的湖南姑娘，这个入职公司才半年的职场新人，创造了公司销售史上的神话。这个总货款2O00多万的单，是公司自成立以来最大的一个单，也是她自己做10多年电梯销售中最大的一个单，对一个刚做销售的人而言，这是何等的荣耀呵!对她自己，也不失为一种巨大的鞭策和鼓励!这个单提成丰厚，让她捞到了人生的第一桶金，也让她认准了电梯行业做为自己的终身事业。

　　尔后，她加盟深圳亚洲富士电梯设备有限公司，受公司指派转战湖南市场，长沙的湘银家园、湘江世纪城；娄底的新农村合作物流园；冷水江的凤凰山庄、佳泰家房产、新富丽宾馆、福满人间酒店等项目，都用的是她销售的“富士”电梯。

　　“未受劳作千般苦，哪有寒梅扑鼻香”。征战电梯江湖12年，披星戴月做市场，阮瑞梅用韧性开启电梯之门，上下求索，左右逢源，硕果累累。

　　▲进退自如 回乡创业

　　返乡耕耘湖南市场的阮瑞梅，如鱼得水，捷报频传。在总公司的支持下，她联合几位志同道合的朋友，一起创办了深圳市亚洲富士电梯设备有限公司娄底分公司。公司一成立，她就引入全新的管理模式，并组织公司员工去总公司参观、学习、培训。阮瑞梅认为：在当下电梯市场“刀光剑影”的竞争态势下，只有充分考虑客户的各种需求，把服务延伸到售前售后，并把“用户的满意”作为衡量服务的标准，尽最大努力来满足用户各种需求的同时，也为客户提供多种个性化需求模式，将客户的需求变为现实，才能实现最大程度上的双赢!她又谈到：近年来频发的电梯事故，暴露出了电梯行业在高速发展的同时还存在着诸多问题。只有具备强烈社会责任感和使命感的电梯企业，才会把质量当作立业之基、之本。阮瑞梅所在的深圳亚洲富士电梯设备有限公司以雄厚的技术人才，高科技设备为基础，具备机电产品的综合制造优势，高举质量的大旗，无论在基础领域的研究还是在应用领域的开发方面均获得了重大成果。该公司生产的富士电梯在市场上具有领先的地位，深受用户的信赖。公司产品丰富，可满足用户多样化的需求，产品涵盖乘客电梯、载货电梯、观光电梯、病床电梯、别墅电梯、汽车电梯、小机房电梯、无机房电梯、自动扶梯、自动人行道、杂货电梯等十一大系列产品并采用先进的全电脑智能控制，对产品销售和服务形成网络化管理，确保顾客无后顾之优。

　　有人说：鱼和熊掌不可兼得。但如今身为两个孩子母亲的阮瑞梅，在事业与家庭之间游刃有余，在家里，她依然是爸妈的乖女儿，是老公的贤内助，是孩子的好妈妈；而在公司，她却是合伙人的好搭档，员工的好上司。

　　采访即将结束的时候，阮瑞梅再次提到当年的老板钟重庆，一脸的感激。是呵，没有伯乐，再好的马也只能守着荒山野岭，任岁月流转，看草枯草荣。一如诸葛亮之于刘备，如果没有玄德先生三顾茅庐，孔明先生只能终老卧龙岗，不过是一位清高的村夫罢了，何来建千秋功业、享世代美名呢?阮瑞梅这匹驰骋电梯行业的千里马，如果没有老板钟重庆当年的慧眼识珠，恐怕如今也只不过是一个坐在空调房里守着一台电脑的普通白领而己，何来今日的成功!我希望阮瑞梅的这一份感恩化为一种大爱，那就是让千千万万的人坐上的都是安全、无故障的电梯，在上上下下之间，在进进出出之际，开启每个人的幸福，同时，也不断地升华着阮瑞梅自己的人生境界和事业高度……电梯安全连着千家万户，阮瑞梅用诚信开拓市场，靠质量赢得尊重。