（接访现场）

（李峰要求用心用情做好信访工作，依法依规解决群众合理诉求）

新化新闻网讯（通讯员 毛志敏 记者 曾湘涛）10月20日，县委副书记、县委政法委书记李峰到上梅街道接待群众来访，面对面听取群众诉求，现场研究解决来访问题。他强调，要坚持以人民为中心的发展思想，用心用情做好信访工作，依法依规解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益。

当天，李峰先后接待2批来访群众，认真听取他们反映的有关不动产权地红线范围界定、房屋拆迁补偿安置等问题，详细了解每件信访事项的诉求、缘由、症结等，与有关负责同志共同商议解决办法，明确责任主体和解决时限，确保群众的合理诉求及时妥善得到解决。

李峰强调，对于群众信访事项，既要尊重历史，又要面对现实，分清情况、分类处置，要用心用情为民办实事、解难题，依法依规、公平公正解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益。要抓实信访源头，找准问题症结，压紧压实信访化解责任，推动重点信访件有效化解。要改进工作方式方法，自觉站稳人民立场，以高度的责任感做好新时代信访工作，真正把送上门来的群众工作做细做实，不断提升群众的幸福感、获得感和满意度。